Bestefitnesstips: Algemene voorwaarden
Bestefitnesstips zet in dit document op een begrijpelijke manier uiteen welke afspraken, verplichtingen en rechten gelden wanneer je onze website bezoekt, een training boekt of een pakket afneemt in Rotterdam. We hebben geprobeerd de tekst kort te houden en jargon te vermijden, zodat je niet halverwege afhaakt. Lees dit door voordat je je inschrijft, en stel gerust een vraag als iets onduidelijk blijft staan.
Alle documenten
Vraag over dit document?
Bel of mail ons gerust. We leggen het liever een keer extra uit dan dat je met een onduidelijk gevoel blijft zitten.
Waar deze voorwaarden voor gelden
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een training, cursus of losse sessie boekt bij Bestefitnesstips, ongeacht of dat online gebeurt of aan de balie in Rotterdam. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig als we ze per e-mail bevestigen.
Bij inschrijving ga je akkoord met deze voorwaarden. Twijfel je over iets, vraag het dan voordat je betaalt. Dat voorkomt gedoe achteraf.
Inschrijving en betaling
Je plek is pas definitief nadat we je inschrijving hebben bevestigd en de betaling binnen is. Groepen hebben een maximum aantal deelnemers, dus we werken op volgorde van aanmelding.
- Betaling gebeurt per cyclus, vooraf of in twee termijnen na overleg
- Facturen worden per e-mail verstuurd naar het adres dat je opgeeft
- Bij een openstaande factuur van meer dan veertien dagen kan deelname worden gepauzeerd
- Prijzen op de website zijn inclusief btw en gelden voor de lopende cyclus
Opzegging en verplaatsing
Je kunt een lopende cyclus opzeggen met ingang van de volgende cyclus. Opzeggen binnen een cyclus betekent niet dat je het bedrag voor die periode terugkrijgt.
Moet je een les missen, dan kun je bij de meeste pakketten binnen dezelfde week inhalen bij een andere groep. Lukt dat niet, dan vervalt die les zonder restitutie, tenzij je ons minimaal vier uur vooraf hebt laten weten dat je verhinderd bent.
Aansprakelijkheid en letsel
Trainen brengt een zeker risico met zich mee. Je bent zelf verantwoordelijk voor het melden van klachten, eerdere blessures en medicatie die je gebruikt. Wij passen oefeningen daarop aan, maar kunnen niet garanderen dat er nooit iets gebeurt.
Bestefitnesstips is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het niet opvolgen van instructies of door het verzwijgen van een medische aandoening. Voor diefstal van persoonlijke eigendommen in de kleedruimte aanvaarden we geen aansprakelijkheid.
Wijzigingen en klachten
We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de wet verandert of als onze werkwijze wijzigt. De versie die bij je inschrijving gold, blijft van toepassing op die cyclus.
Ben je ergens niet tevreden over, laat het ons weten via bestefitnesstips@gmail.com. We reageren binnen vijf werkdagen en proberen het eerst samen op te lossen voordat het ergens anders terechtkomt.
Deze tekst kan veranderen
Als de wet wijzigt of onze werkwijze verandert, passen we dit document aan. De versie die gold op het moment van je inschrijving blijft van toepassing op die looptijd. Twijfel je of je de meest recente versie leest, vraag het dan even na via de contactgegevens hiernaast.
Neem contact opNog vragen over je gegevens of je aanmelding?
Onze coaches en de eigenaar beantwoorden juridische vragen zelf, zonder tussenpersoon. Je krijgt dus gewoon iemand aan de lijn die weet waar het over gaat.